दुर्ग में आयोजित जागरूकता कार्यक्रम में उपभोक्ताओं ने स्मार्ट मीटर, ऑनलाइन बिल भुगतान, रियल-टाइम निगरानी और ऊर्जा संरक्षण से जुड़ी आधुनिक बिजली प्रबंधन सुविधाओं की जानकारी प्राप्त की।
दुर्ग। जिले में बिजली उपभोक्ताओं को आधुनिक बिजली प्रबंधन प्रणाली की जानकारी देने के उद्देश्य से जागरूकता कार्यक्रम का आयोजन किया गया। कार्यक्रम में स्मार्ट मीटर, ऑनलाइन बिल भुगतान, रियल-टाइम मॉनिटरिंग और ऊर्जा संरक्षण से जुड़ी आधुनिक सुविधाओं के बारे में विस्तार से जानकारी दी गई।
यह कार्यक्रम छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी मर्यादित के सहयोग से आयोजित किया गया, जिसमें बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं ने भाग लेकर आधुनिक तकनीकों को समझा।
🔹 1. स्मार्ट बिजली प्रबंधन प्रणाली की जानकारी
कार्यक्रम में बताया गया कि नई बिजली प्रबंधन प्रणाली के माध्यम से उपभोक्ता अपने बिजली उपयोग की सटीक जानकारी मोबाइल एप और ऑनलाइन पोर्टल के जरिए प्राप्त कर सकते हैं। इससे अनावश्यक खपत पर नियंत्रण संभव हो सकेगा।
🔹 2. स्मार्ट मीटर से पारदर्शिता बढ़ेगी
अधिकारियों ने बताया कि स्मार्ट मीटर से रीडिंग में गड़बड़ी की संभावना समाप्त हो जाएगी। उपभोक्ता स्वयं अपनी खपत की निगरानी कर सकेंगे और समय पर बिल का भुगतान भी कर पाएंगे।
🔹 3. ऑनलाइन सेवाओं से मिलेगा समय और सुविधा
कार्यक्रम में बताया गया कि बिजली से संबंधित शिकायत, नया कनेक्शन, लोड बढ़ाने, मीटर से जुड़ी समस्याओं और बिल भुगतान जैसी सभी सेवाएं अब ऑनलाइन माध्यम से उपलब्ध हैं, जिससे उपभोक्ताओं को कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।
🔹 4. ऊर्जा संरक्षण पर दिया गया विशेष जोर
विशेषज्ञों ने एलईडी बल्ब, ऊर्जा दक्ष उपकरणों और अनावश्यक बिजली उपयोग से बचने के उपायों पर प्रकाश डाला। बताया गया कि छोटे-छोटे प्रयासों से बिजली बिल में भी कमी लाई जा सकती है।
🔹 5. रियल-टाइम मॉनिटरिंग की सुविधा
आधुनिक सिस्टम के तहत उपभोक्ता रियल-टाइम में बिजली खपत देख सकेंगे। इससे उपभोक्ताओं को यह समझने में मदद मिलेगी कि किस समय और किस उपकरण से ज्यादा बिजली की खपत हो रही है।
🔹 6. शिकायत निवारण होगा और तेज
कार्यक्रम में यह भी बताया गया कि नई डिजिटल प्रणाली के माध्यम से शिकायतों का त्वरित समाधान किया जा रहा है। फॉल्ट, ट्रिपिंग और लो-वोल्टेज जैसी समस्याओं पर तुरंत कार्रवाई की व्यवस्था की गई है।
🔹 7. उपभोक्ताओं ने जताई संतुष्टि
कार्यक्रम में उपस्थित उपभोक्ताओं ने आधुनिक बिजली प्रबंधन प्रणाली की सराहना करते हुए कहा कि इससे पारदर्शिता बढ़ेगी और बिजली सेवाओं में सुधार होगा। कई उपभोक्ताओं ने इसे समय की आवश्यकता बताया।
🔹 8. भविष्य में और सुविधाएं जोड़ने की योजना
अधिकारियों ने जानकारी दी कि आने वाले समय में और भी डिजिटल सेवाएं जोड़ी जाएंगी, जिससे उपभोक्ताओं को घर बैठे सभी बिजली संबंधी सेवाएं मिल सकेंगी और बिजली प्रबंधन और अधिक आधुनिक बनाया जाएगा।
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