तत्काल टिकट बुकिंग में बड़ा बदलाव। अब पीआरएस काउंटर पर ओटीपी सत्यापन जरूरी होगा। आज से दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे की 6 ट्रेनों में लागू।
रायपुर। तत्काल टिकट बुकिंग प्रणाली में बड़ा बदलाव किया गया है। अब पीआरएस (Passenger Reservation System) के माध्यम से तत्काल टिकट बुक करने पर ओटीपी (OTP) सत्यापन अनिवार्य होगा। इस नई व्यवस्था की शुरुआत आज से दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे (SECR) की 6 ट्रेनों में की जा रही है। रेलवे प्रशासन का कहना है कि इस बदलाव का उद्देश्य तत्काल टिकटों में होने वाली कालाबाजारी और फर्जी बुकिंग पर रोक लगाना है।
रेलवे अधिकारियों के अनुसार, अब जब कोई यात्री पीआरएस काउंटर से तत्काल टिकट बुक करेगा, तो उसके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा। ओटीपी के सत्यापन के बाद ही टिकट जारी किया जाएगा। यदि ओटीपी सत्यापन नहीं हुआ, तो टिकट बुकिंग प्रक्रिया पूरी नहीं मानी जाएगी। इससे एजेंटों और बॉट्स के जरिए होने वाली अवैध बुकिंग पर लगाम लगेगी।
दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे ने पहले चरण में रायपुर, बिलासपुर और आसपास के प्रमुख रूट की 6 ट्रेनों में इस व्यवस्था को लागू किया है। रेलवे का कहना है कि यदि यह व्यवस्था सफल रहती है, तो इसे चरणबद्ध तरीके से अन्य ट्रेनों और स्टेशनों पर भी लागू किया जाएगा।
रेलवे प्रशासन का मानना है कि ओटीपी आधारित सिस्टम से वास्तविक यात्रियों को लाभ मिलेगा और उन्हें कन्फर्म तत्काल टिकट मिलने की संभावना बढ़ेगी। हालांकि कुछ यात्रियों ने शुरुआती दिक्कतों की आशंका जताई है, खासकर नेटवर्क समस्या या मोबाइल उपलब्ध न होने की स्थिति में। इस पर रेलवे ने स्पष्ट किया है कि यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए काउंटर स्टाफ को विशेष निर्देश दिए गए हैं।
रेलवे ने यात्रियों से अपील की है कि वे टिकट बुकिंग के दौरान अपना सही और सक्रिय मोबाइल नंबर साथ रखें, ताकि ओटीपी समय पर प्राप्त हो सके और टिकट बुकिंग में किसी तरह की परेशानी न हो।
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